নিয়ম ও শর্তাবলী — 77adc

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

77adc হলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী 77adc এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলীর সকল ধারা ও উপধারা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 77adc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো বিভ্রান্তি বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য। ব্যবহারকারী বাংলাদেশের যেকোনো স্থান থেকে — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর বা ময়মনসিংহ — এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন না কেন, এই শর্তাবলী সমানভাবে প্রযোজ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও বয়স

77adc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে (১৮+ বয়সীদের জন্য মাত্র)।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• অনলাইন গেমিং আপনার বর্তমান অবস্থান থেকে আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় ও বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনি কোনো আইনি অক্ষমতায় ভুগছেন না এবং স্বাধীনভাবে চুক্তিতে আবদ্ধ হতে সক্ষম।
• আপনি 77adc-এর কোনো কর্মকর্তা, কর্মচারী বা তাদের নিকটস্থ পরিবারের সদস্য নন।

77adc যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

77adc-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করবেন না।
• অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 77adc সাপোর্টকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির পর ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• 77adc-এর বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় যাচাইকরণের জন্য অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

৪. জমা ও উত্তোলন

77adc বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

জমার নিয়ম:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa ও Mastercard।
• জমা করা অর্থ কেবলমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণযোগ্য। তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না।
• সন্দেহজনক জমার ক্ষেত্রে 77adc তদন্ত করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে উৎসের প্রমাণ চাইতে পারে।

উত্তোলনের নিয়ম:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• স্বাভাবিক প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময়/BST অনুযায়ী)।
• উত্তোলন অবশ্যই একই পদ্ধতিতে হবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার 77adc-এর রয়েছে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

77adc নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সুবিধাগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• স্বাগত বোনাস (Welcome Bonus) কেবলমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য এবং শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস ব্যালেন্স ও আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। বোনাস দিয়ে জেতা অর্থ তোলার আগে ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একই সময়ে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাসের অপব্যবহার বা শর্ত ভঙ্গের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 77adc-এর রয়েছে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস বা BPL মৌসুমে বিশেষ প্রমোশনাল অফার পৃথক শর্ত সহ প্রযোজ্য হতে পারে।
• 77adc যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. গেম ও বেটিং নিয়ম

77adc-এ উপলব্ধ সকল গেম এবং বেটিং সেবা ব্যবহারের জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) কর্তৃক সরবরাহকৃত এবং তাদের নিজস্ব RNG সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত।
• গেম ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়। 77adc গেম ফলাফলে কোনো হস্তক্ষেপ করে না।
• ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 World Cup সহ) সংক্রান্ত সকল অডস এবং বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য সময়ে প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমে অস্বাভাবিক ফলাফল হয়, 77adc সেই রাউন্ডটি বাতিল করার এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে (বাকারাট, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক) ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং অপরিবর্তনযোগ্য।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ থাকলে 77adc-এর সিস্টেম লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• একই ব্যক্তির নামে বা একাধিক পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেম সিস্টেম বা বোনাস সুবিধার অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে কৌশল প্রয়োগ করা (বোনাস হান্টিং)।
• চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• 77adc-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা তথ্য প্রচার বা মানহানিকর বক্তব্য প্রচার করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ অননুমোদিতভাবে কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

77adc ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডেটা ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে নিচের নীতিগুলো অনুসরণ করা হয়:

• সকল ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 SSL এনক্রিপশন-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• 77adc কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে না।
• তথ্য কেবলমাত্র সেবা উন্নয়ন, পরিচয় যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

77adc দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বদ্ধপরিকর। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো জীবনের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়।

• ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে ডেইলি ও সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধার মাধ্যমে যেকোনো সময় নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সাময়িকভাবে বিরতি দেওয়া যাবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ১ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা।
• জুয়া সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

77adc নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
• তৃতী য় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রণযোগ্য ঘটনার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারী কর্তৃক তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

77adc-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

১১. অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত

77adc নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

77adc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
• নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে শর্তাবলীর হালনাগাদ সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে)
• ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ (BST UTC+৬)

আমাদের সাপোর্ট দল বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সেবা প্রদানে প্রস্তুত।